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Datum: 19. Dezember 2018

Über die letzten Jahre hat sich Luware erfolgreich als Anbieter für Contact Center Lösungen und Add-Ons für Skype for Business positioniert. Luware investiert beständig in zusätzliche Mitarbeiter und Infrastruktur und ist bereit, mit innovativen Customer Experience Lösungen für Microsoft Teams, die Kunden bei der Transition in die Microsoft Cloud zu begleiten. Read more

Datum: 27. November 2018

Vom 19. bis 21. Februar 2019 wird das Estrel Congress Center in Berlin zu Europas grösster Plattform für Wissenstransfer, Networking, Anbieter und Dienstleister rund um Kundenservice und Contact Center Management.

Unsere Welt wird immer stärker digitalisiert: vom eigenen Smartphone, das unaufhaltsam personalisierte Daten produziert, über die veränderte Mediennutzung und intelligente vernetzte Objekte. Auch die Contact Center Branche ist davon betroffen.  Read more